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福建安溪茶多网 用信息化闯出一条路
发布于 2013-08-03   已被阅读 4884 次
  茶季刚过,位于福建安溪的中国茶都稍显清静。一家名为“题茗茶厂”的商铺门外坐满拣茶的工人,门里则相对冷清。只有老板王金榜和儿子对着电脑,查看一笔刚收到的订单。“现在在‘茶多网’越做越有希望了,每天都有好几单。”王金榜笑着说。
    王金榜口中的“茶多网”是安溪县委县政府扶持的茶叶网站。开通10天以来,已有750个实体商家入住。“还没开始做推广,现在用户比较少,每天成交量10万元左右。”中国茶都集团总经理陈俊滨告诉记者,“不过,电子商务是大势所趋,我们将把茶多网打造成‘网上中国茶都’,很多茶农得知后也备受鼓舞。”
    “我们要用信息化闯出一条路。”中共安溪县委书记李建辉在接受中国青年报记者专访时说,之所以要力推电子商务,最主要的原因是,包括安溪在内的许多地处山区、以农产品行业为支撑的地区,都面临着发展方式如何转型、传统产业如何升级的难题,已经到了不得不变的时候,“信息化是当前最好的手段,这也是破解三农难题的关键”。
  不走这条路,我们会失去未来


  “不走这条路,我们会失去未来。”肩负着中国茶都集团发展重担的陈俊滨今年30岁出头,他对当下电子商务的热潮深有体会,“在网上消费是现在‘80后’、‘90后’的一大习惯,他们是未来的市场主体。茶产业如果不能搬到网上,就没有出路。”
    自去年8月开始,中国茶都就一直在酝酿做一个能整合多方资源的行业网络平台。11月14日,茶多网正式上线。茶多网的上线同时意味着一种全新的电子商务模式的出现:F2C。“F是指Farmers(农场、农民),C是指Consumer(消费者),F2C就是说产品直接由产地到达消费者手中。”茶多网主办方之一、商务部中国电子商务中心福建代表处总代表谢荷金介绍说。
    早在茶多网还在酝酿时,不少意识到传统交易方式面临瓶颈的商铺,就紧盯着茶多网的进展。因为加入茶多网需要有营业执照、卫生许可证,200多家原本没有办理的商家,为了加入茶多网,陆续到工商局把所有手续都办了。“现在,工商部门还直接上门服务,为想加入茶多网的商铺办理执照。”陈俊滨说。
    加入茶多网平台的商家,原本都在“小打小闹”地通过QQ、淘宝等平台卖茶,“我们从物流公司了解到,在这些零碎的交易中,物流代收款的成交额去年一年就有4亿多元。”陈俊滨说,现在把这些诉求以一个权威的平台整合起来,前景不可估量。


    公信力、公权力是两张王牌


  “题茗茶厂”的老板王金榜,几年前就看上了网上的巨大市场,尝试用聊QQ、开淘宝网店的方式开拓一片新天地。“但是效果很差,主要是消费者不放心,他们对我们的质量、价格不信任。”王金榜回忆道,有时候茶叶还会因为客人不满意被退回来。
    正是为了解决网上交易的诚信问题,茶多网从酝酿阶段就将主要精力放在构建权威性上。安溪县委书记李建辉告诉记者:“为了建立茶多网平台,政府打出了两张牌,一是政府的公信力,二是政府的公权力。”
    李建辉表示,公信力是指政府参与组建这个平台,提供的资料具有公信力,是政府认可、经过政府验证的;公权力则指政府的相关部门都盯着这个网,一旦发现欺诈、作假等不诚信的现象,马上动用政府相关职能部门进行查处。
    在网站的具体设置上,茶多网比别的电子商务网站多了两个全新的功能:价格鉴定、质量检测。中国茶都专门成立了一个由6名国家级评茶师组成的价格指导中心,对在电子订单中表明需要价格鉴定的茶样,进行鉴定,并迅速给出结果,如果结果显示价格不合理,该订单必须取消。
    “如果在质量检测中检查出不合格,那就不只是订单取消的问题了,相关部门还会介入追究茶商、茶农的责任。”陈俊滨介绍说,网上交易多了价格鉴定和质量检测环节,很大程度上提升了网上交易的成功率和消费者的满意度,“在茶多网完成的订单,从来没出现过退货的情况”。
    李建辉认为,做好茶多网,除了要给茶农带来实惠,很重要的一点,“也是要通过这个网,提升安溪的形象”。


    “安溪经验”可被借鉴


  到安溪任县委书记之前,李建辉在晋江做过市长。晋江的经济发展模式已经成为许多地方研究的范本,“晋江模式”频频见诸媒体。谈起安溪与晋江的差别,李建辉告诉记者,安溪地处山区,没有太多平坦的土地,而且也没有很好的工业基础,仅有茶这一传统产业,“要实现跨越发展,只能依靠转型,同时要引进高新技术产业”。


  如何实现传统农业向现代农业的过渡?这个转型问题成为李建辉任安溪县委书记一年多来一直思考的问题。“安溪以茶为生,但是怎么样转型,现在也到了一个坎,从种植面积、价格、传统交易方式等方面都亟待转型。”李建辉说,从大范围来看,全国的茶产业现在都面临共同的问题,我国虽然是茶的大国,但不是茶的强国,“如何走出去,信息化是关键的一条路”。


    李建辉觉得安溪探索出的经验是可以被其他类似地区所借鉴的。“茶多网最终是要整合一个地区的品牌,而品牌和文化附加值恰恰是很多地方欠缺的。”李建辉说,中国很多独特的农产品原产地,没有应有的附加值,茶多网做起来了,农民就能在自己的土地上,享受到应有的附加值,能用现代的手段,过上现代的生活,“这样城市化的脚步也会加快”。




    “电子商务是一个大的趋势,各个县域可以自己寻找适合自己的发展模式。”商务部中国电子商务中心福建代表处总代表谢荷金认为,安溪有关领导对这个看得比较准,要建立一个有公信力、能让大家放心交易的平台,很多地方可以借鉴。
厂 址:安溪县吾都工业区中州路45-47号 门 市:安溪中国茶都B1-05、B1-06号
电 话:0595-23138888 23260728 传 真:0595-23282739 售后服务专线:0595-23273002

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